日前，江蘇省東海縣城管局召開班子成員、各科室負責人會議，貫徹落實省、市、縣委有關文件精神，結合城市管理工作實際情況，強化廉潔自律，轉變工作作風、紀律作風建設，把提升營商環(huán)境建設氛圍作為一件實事來抓。按照“放管服”工作要求，對城市管理領域的許可事項進行專題研究，壓縮許可時間、精簡受理材料、優(yōu)化審批程序。今年以來，城市管理運管服平臺共上報案件7600余件，辦結率達100%，群眾滿意率95.2%；接聽群眾投訴咨詢電話408次，其中現(xiàn)場解答206件，形成有效工單202件，切實提升群眾訴求處理效率。與此同時，積極推動首違行為免處罰等政策落地見效，讓城市執(zhí)法管理工作既有力度、更有溫度。
提升政治站位。該局成立優(yōu)化營商環(huán)境專項行動工作領導小組，主要負責研究、協(xié)調、指導和督促專項提升行動的各項工作，確保實現(xiàn)預期目標。局一把手任組長，班子成員任副組長，局屬各單位、部門負責人為成員，實行責任到人。與此同時，該局定期加強黨員干部培訓學習，嚴肅工作紀律，做到從思想上重視，行動上統(tǒng)一，增強黨員干部創(chuàng)業(yè)干事的自覺性和積極性，凝聚推進城管事業(yè)發(fā)展的動力。局領導班子成員從自身做起，在廉潔上起表率作用，樹立榜樣的力量。
強化廉潔教育。該局定期利用會議、培訓班等多種形式，加強對城管系統(tǒng)黨員干部職工進行培訓學習，嚴肅工作紀律，做到從思想上重視，行動上統(tǒng)一，凝聚推進城管事業(yè)發(fā)展的動力。局領導班子成員從自身做起，在清正廉潔上起到表率作用，樹立榜樣力量的作用。城管局針對現(xiàn)有執(zhí)法車，垃圾運輸車等燃油車輛，每月油料費用開支數(shù)額較大。為嚴管車輛加油，該局明確規(guī)定，每星期安排固定時為車輛加油。在車輛加油時，駕駛員當場簽字為憑，如有特殊情況，需經(jīng)主管領導同意后方可加油。
解決存在問題。進一步優(yōu)化營商環(huán)境，切實解決存在問題不手軟。一是重點整治責任意識不強，工作缺少主動性；服務水平不高，不作為、慢作為，服務態(tài)度差，辦事流程不優(yōu)，未實行一次性告知。二是整治工作合力不夠，部門之間、科室之間推諉扯皮；自我要求不高，借執(zhí)法監(jiān)管之機，吃拿卡要。三是整治紀律執(zhí)行不嚴，以權謀私，亂攤派、亂收費、強攬工程，工作落實不力，弄虛作假，做表面文章。四是整治執(zhí)法檢查不規(guī)范，多頭多層重復檢查；工作方法簡單，重堵輕疏、以罰代管；自由裁量隨意，不能做到公平公正。
加大監(jiān)管力度。城管局將定制廉潔“菜單”等措施，作為專項提升行動的成熟做法進行固化，形成一批可復制、管長遠的城市管理領域優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗做法，樹立一批真正想干事、能干事、干成事的優(yōu)化營商環(huán)境工作先進典型。按照此次專項優(yōu)化營商環(huán)境提升行動的標準、轉化為每一名城市管理者的自覺行動，將優(yōu)化營商環(huán)境作為籌劃一項工作、開展一項行動、制定一項政策的根本遵循，確保在城管系統(tǒng)建立領導帶頭、部門創(chuàng)優(yōu)、人人爭先的良好營商環(huán)境氛圍。從而提升了機關干部及行政執(zhí)法人員整體素質及形象，既促進了城管系統(tǒng)行風建設，又推動了營商環(huán)境、城市管理、綜合整治工作深入開展，為東?？h創(chuàng)建靚麗城市增色添彩。
